Reserva previa de los alojamientos:

• Para hacer la reserva, se solicitará una transferencia bancaria de un importe mínimo o un porcentaje del importe total de la reserva. Todo ello indicado en la solicitud de la reserva.

Anulación y política de cancelación:

• En caso de anulación de la reserva hará falta comunicarlo al responsable del alojamiento mediante notificación. Si la anulación se produce hasta 45 días antes de la llegada, supondrá el reembolso del 100% del depósito.
• La anulación de la reserva dentro de los 45 días anteriores a la fecha de la ocupación del alojamiento supondrá mantener guardado el 100% de la cantidad entregada a cuenta para una futura reserva, que quedará a disposición del titular del alojamiento.

Objetos y bienes personales:

El cliente se hace responsable de los objetos y bienes personales que deposite en el alojamiento durante su estancia.

Capacidad de ocupación máxima del alojamiento:

En el caso de que se sobrepase la capacidad de ocupación contratada, el titular del alojamiento turístico podrá rechazar las plazas suplementarias, o en todo caso, cobrar el importe correspondiente, pudiendo ser motivo de rescisión del contrato.

Impuesto HUTTE:

• El impuesto sobre las estancias en establecimientos turísticos (0,90€ por persona y noche), no está incluido en el precio del alojamiento.

Petfriendly:

En todos nuestros alojamientos aceptamos mascotas, aunque siempre hay un límite y estos pueden llevar un coste adicional.

El cliente deberá informar al responsable del alojamiento en caso de llevar animales de compañía, quien decidirá si acepta o no dichos animales.

Política de privacidad:

• El cliente acepta nuestra política de privacidad de datos.

Check in/ Check out:

• La hora de entrada será a partir de las 14-15h y la hora de salida antes de las 10h.

Ubicación del check in:

• El propietario se pondrá en contacto con el cliente para poder entregar las llaves del alojamiento. 
• La ubicación normalmente será directamente en el alojamiento.
• En el caso de quedar en una ubicación diferente del alojamiento, el propietario le acompañará siempre directamente hasta la casa.

Pago del resto en la entrada:

• En recibir las llaves directamente en la casa, se tendrá que abonar el resto del pago del alquiler del alojamiento junto con la fianza correspondiente.

Fianza y devolución:

• En el momento del check out se realizará una inspección intensa en el alojamiento para revisar si hay algún desperfecto.
• En el caso de producirse algún desperfecto o de que la casa no esté en unas correctas condiciones de limpieza, se cobrará el importe correspondiente a la reparación de los desperfectos y/o un plus de limpieza.